안녕하세요.

지난 4월 12일에 네이버 쇼핑 통해서 4세대 CWC01 구매를 해 지금까지 사용해왔습니다.

그런데 문제가 무선 충전이 안됩니다.

연결 초에는 충전량이 1%정도 상승하고서, 이후 차량 운행 동안에는 배터리 충전량이 오히려 감소하고 전화기만 뜨거워집니다.

전원 연결은 CC01의  QC3.0 포트에다 연결했습니다.

전화기는 노트20 울트라인데, 위치나 케이스 문제인가 해서 케이스도 빼보고, 

위치도 변경해 보는 등 그간 테스트를 해왔는데 전혀 개선이 없습니다. 

혹시나 해서 집사람 전화기 갤럭시 S9으로도 해보니 마찬가지 입니다.

운전을 많이 하는 편이 아니라 약 한달간 운전할 때마다  이래저래 바꿔가며 해봤는데 마찬가지라 불량인가 싶기도 합니다.

구매하고 한 달이 좀 지났는데 어찌해야 할까요?